サイズで迷ったら？
胸囲（いちばん太いところ）を基準にお選びください。胸囲が範囲内に収まるサイズが適正です。詳しくはサイズガイドをご覧ください。迷われた場合はお問い合わせから愛犬の犬種・体重・胸囲をお知らせいただければ、サイズをご提案します。
どのスーツを選べばいいですか？
被毛のタイプ・気温・年齢で選びます。Suit finder で3ステップでご案内しているほか、各製品ページに被毛タイプ別の着用温度の目安を掲載しています。
サイズ交換はできますか？
交換は承っておりません。未使用・室内試着のみの商品は到着後7日以内に返品いただけますので、返品のうえ改めてご注文ください。詳しくは配送・返品についてをご覧ください。
送料はいくらですか？
全国一律550円（税込）です。11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料になります。
注文してからどのくらいで届きますか？
ご注文確認後3営業日以内に発送し、発送後1〜3日でお届けします。コンビニ払い・銀行振込はご入金確認後の発送となります。
支払い方法は？
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / AMEX）、コンビニ払い、PayPay などがご利用いただけます。
お手入れ方法は？
洗濯ネットに入れて弱水流で洗い、乾燥機は使わず陰干ししてください。撥水・防水素材は柔軟剤の使用をお控えください。詳しくは各製品の洗濯表示をご確認ください。
7歳以上の犬でも着られますか？
はい。全製品がシニア犬の感度を基準に設計されており、7歳からの春秋・運動用に関節保護を強化した Move suit 7+ もご用意しています。
領収書は発行できますか？
ご注文時の備考欄に「領収書希望」と宛名をご記入ください。商品に同梱してお送りします。